Garanti för retur av varor

14 dagars returrätt

Vi garanterar att om produkten du köpt inte passar dig, tar vi emot den inom 14 dagar från köpet och återbetalar 100 % av det betalda beloppet!

Returvillkor:

• En produkt kan returneras inom 14 dagar från inköpsdatum.
• Produkten som returneras måste vara i originalförpackningen, oanvänd och med alla tillhörande tillbehör (instruktioner, sladdar, kablar etc.) och gåvor (om några).
• Produkten kan endast returneras i den butik där den köptes. Kunden ansvarar för kostnaderna för transport av produkten.
• Vid retur av produkten måste ett personligt identifikationsdokument och originalkvitto eller faktura uppvisas.
• Pengarna återbetalas kontant eller överförs till kundens angivna bankkonto om produkten betalades via banköverföring. Vid banköverföring återbetalas pengarna inom 14 dagar från det att produkten returnerats.

Följande produkter och tjänster är undantagna från retur:

• Leverans-, installations-, anslutnings-, hyres- och andra tjänster. Produkter som tillverkats eller beställts enligt kundens individuella behov. Produkter med begränsad hållbarhet (mat, dryck, batterier).
• Enheter vars användning är begränsad av specifika parametrar, engångslicenser eller liknande (t.ex. professionella kameror, GPS-navigering etc.).
• Presentkort.
• Skrivarpatroner om originalförpackningen har skadats.
• Produkter som är trasiga, skadade, repade eller på annat sätt mekaniskt skadade på grund av kundens fel. Programvara, medier med ljud- och videoinspelningar, spel utan originalförpackning. Mikrofoner, hörlurar och andra bärbara enheter.
• Rakapparater, epilatorer och andra hygienprodukter. Förbetalda telefonkort.

Regler för retur av produkter:

1. Returrätten (hädanefter 'Garantin') gäller vid köp av produkter i e-butiken www.nordo.lt
2. Garantin gäller för alla produkter i denna butik.
3. En produkt som är fungerande och komplett, i originalförpackningen, kan returneras tillsammans med originalköpdokument som styrker köpet (kvitto), som visar inköpsdatum, produktnamn och betalningsbelopp, samt en Ansökan (se punkt 5).
4. Du kan returnera produkter inom 14 dagar från inköpsdatum.
5. Vid retur av en produkt som köpts i onlinebutiken www.nordo.lt, och om produkten skickas med rekommenderat brev, måste köparen tillsammans med den returnerade produkten skicka en Ansökan som anger: köparens för- och efternamn, bankkontonummer, Kreditkontonummer eller Ordernummer samt anledningen till returen.
6. Kontoinnehavaren måste överensstämma med köparen (innehavaren av lojalitetskortet). Alla kostnader i samband med frakt av produkten betalas av avsändaren (köparen).
7. Återbetalning av betalda pengar, inklusive köparens betalda leveranskostnader, sker inom 14 dagar från dagen då köparen meddelade om att avtalet sagts upp, men Säljaren kan vägra återbetalning tills produkten har mottagits eller bevis på att produkten har skickats har presenterats.
8. Återbetalning sker för det penningbelopp som anges i produktens inköpsdokument.
9. Endast fysiska personer kan returnera produkter, utökad garanti gäller inte för juridiska personer.
10. Dessa regler gäller inte för partners som köper produkter för återförsäljning.
11. Pengar återbetalas inte om den returnerade produkten saknar originalförpackning, komponenter (inte komplett, t.ex. saknar laddare, sladdar, munstycken etc.), är mekaniskt skadad, helt eller delvis defekt eller på annat sätt skadad.
12. Produktretur är endast möjlig om alla ovanstående tidsfrister och villkor har uppfyllts.